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1. How to Order

  • Via Etsy: All quilts, textile art, and quilted items are available for purchase directly in my Etsy Shop.
  • Custom Orders: Have a special request? Contact me for a custom-designed piece (pricing and lead time available upon request).
  • Payment: Etsy offers secure payment methods, including iDEAL, credit card, PayPal, and Apple Pay.

2. What to Expect

  • Handmade: Each item is lovingly crafted and unique.
  • Detailed Descriptions: Every listing includes dimensions, materials, care instructions, and photos from multiple angles.
  • Shipping: Worldwide shipping available. Shipping costs and delivery times are displayed at checkout.

3. Why Buy on Etsy?

  • Secure: Etsy protects both buyers and sellers.
  • Reviews: Read real customer experiences in the reviews section of my shop.
  • Customer Support: Questions? Etsy's customer service and I are here to help.

4. Frequently Asked Questions

  • Can I customize a quilt? Yes! Send me a message via Etsy or email to discuss your ideas.
  • How do I care for my quilt? Every quilt comes with a care card (washing instructions, tips for long-lasting enjoyment).
  • What if I'm not satisfied? Please reach out! I stand by my work and will happily find a solution.

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1. Comment passer commande

  • Via Etsy: Tous les quilts, arts textiles et accessoires matelassés sont disponibles à l'achat directement dans ma boutique Etsy.
  • Commandes sur mesure: Vous avez une demande spéciale ? Contactez-moi pour une création personnalisée (tarifs et délais sur demande).
  • Paiement: Etsy propose des méthodes de paiement sécurisées, dont iDEAL, carte bancaire, PayPal et Apple Pay.

2. Ce que vous recevrez

  • Fait main: Chaque pièce est fabriquée avec soin et est unique.
  • Descriptions détaillées: Chaque annonce inclut les dimensions, les matériaux, les instructions d'entretien et des photos sous tous les angles.
  • Livraison: Livraison mondiale disponible. Les frais de port et les délais de livraison sont affichés lors du paiement.

3. Pourquoi acheter sur Etsy ?

  • Sécurisé: Etsy protège acheteurs et vendeurs.
  • Avis clients: Lisez les retours d'expérience réels dans la section avis de ma boutique.
  • Service client: Des questions ? Le service client d'Etsy et moi-même sommes là pour vous aider.

4. Questions fréquentes

  • Puis-je personnaliser un quilt ? Oui ! Envoyez-moi un message via Etsy ou par e-mail pour discuter de vos idées.
  • Comment entretenir mon quilt ? Chaque quilt est livré avec une carte d'entretien (instructions de lavage, conseils pour un usage durable).
  • Que faire si je ne suis pas satisfait(e) ? N'hésitez pas à me contacter ! Je garantis mon travail et chercherai une solution avec vous.

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